En solvo s.a.s sede medellín, nos encontramos en búsqueda de estudiantes de derecho o afín, que estén disponibles para firmar contrato de aprendizaje e iniciar prácticas en 2025-2. somos una multinacional que conecta talento humano de latinoamérica con empresas extranjeras. buscamos personas con excelente actitud y deseos de encontrar con nosotros las mejores oportunidades. intereses en derecho comercial, internacional, adquisiciones fusiones y sociedades funciones: gestión documental de archivos legales: contratos de adquisición de acciones, activos o clientes, contratos de arrendamiento, contratos laborales, contratos de fiducia, contratos de crédito, contratos de sociedad, estatutos sociales, actas de órganos de administración, entre otros.) apoyo en el proceso de debida diligencia: para el proceso de adquisición de compañías en diferentes jurisdicciones, revisión de riesgo de mercado, riesgo de cumplimiento, riesgo legal, entre otras actividades. estudio y compilación de normatividad aplicable colombiana y extranjera. apoyo en gestión del gobierno corporativo del grupo empresarial. registro y control de entidades del grupo empresarial. tendrás apoyo económico de 1 smmlv + todas las prestaciones sociales. adicional podrás estudiar con nosotros inglés y ofimática avanzada totalmente gratis. solo aplica para estudiantes de carrera profesional que estén aptos para empezar sus prácticas en el semestre 2025-2. Ésta es tu oportunidad, ¡postúlate ya!el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil...
**responsabilidades**: mantener una buena relación con los clientes de la compañía a través de llamadas constantes para tomar órdenes y realizar las ventas esperadas y crecimiento en los clientes asignados. responsabilities: 1. llamar a la totalidad de clientes asignados durante cada día. 2. tomar las ordenes de los clientes e ingresarlas en el sistema sap 3. tener un crecimiento en ventas en los clientes asignados 4. mantener el margen de error en las ordenes en lo menor posible 5. comunicarse con los diferentes departamentos de la compañía para resolver las solicitudes o quejas de los clientes. 6. asistir a todas las reuniones asignadas al departamento 7. actualizar oportunamente el estado de los clientes en la plataforma zendesk 8. reportar la información requerida a los diferentes departamentos cuando sea necesario skills and qualifications - hard and soft skills: - sales experience is required - excellent communication skills - experience in customer service is preferred - fast thinking and typing skills - problem solving - good with numbers. **ciudades disponibles**: medellín. tipo de puesto: tiempo completo salario: $2.500.000 - $3.200.000 al mes...
Ubicación: - cali y barranquilla - remuneración: $3.050.000 cop mensuales - horario: lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. (zona horaria pst) - nivel de inglés requerido: 9.0 a 10.0 - descripción del puesto: buscamos un(a) coordinador(a) de admisiones e itinerarios altamente organizado(a) y orientado(a) al servicio para unirse a nuestro equipo. este rol es clave para gestionar nuevas solicitudes de clientes, coordinar transiciones de cuidado sin contratiempos y mantener horarios precisos entre cuidadores y clientes. el/la candidato(a) ideal debe desenvolverse bien en un entorno dinámico, tener excelentes habilidades de comunicación y una mentalidad proactiva. - responsabilidades principales: - atender todas las solicitudes y referencias de nuevos clientes con profesionalismo y empatía - recopilar e ingresar con precisión la información de admisión en los sistemas internos - coordinar y mantener actualizados los horarios entre cuidadores y clientes - responder con urgencia ante cambios de último minuto, cancelaciones o necesidades de cobertura - asignar cuidadores a clientes según disponibilidad, habilidades y compatibilidad - mantener registros detallados utilizando software de programación y crm - ser el primer punto de contacto para clientes, familias y cuidadores en temas de coordinación y programación - colaborar con el equipo de cuidado, enfermeros(as) y personal administrativo para garantizar un servicio óptimo y la satisfacción del cliente - requisitos - experiencia en customer service en agendamientos o legal minimo 1 año - ingles avanzado...
Únete a nuestro equipo como sales agent y vive una experiencia increíble en solvo estamos en busca de un agente de ventas inbound con habilidades destacadas en ventas y un buen manejo del inglés. si tienes una actitud proactiva y te apasiona el mundo de las ventas, esta oportunidad es para ti. como agente de ventas inbound, serás responsable de gestionar y desarrollar oportunidades de venta a través de canales de comunicación entrante. tu capacidad para conectar con los clientes potenciales y ofrecer soluciones personalizadas será clave para el éxito de nuestro equipo. se requiere un perfil con experiencia en ventas, con habilidades para identificar y captar oportunidades de negocio. además, es fundamental contar con un buen dominio del inglés, ya que parte de tu trabajo implicará comunicación con clientes internacionales. si tienes un enfoque orientado a resultados y te entusiasma el desafío de las ventas, únete a nuestro equipo en barranquilla....
As the first point of contact for clients, you’ll play a vital role in shaping their experience with the firm ?️. this role combines traditional receptionist duties with some intake responsibilities—ensuring smooth client onboarding and efficient front desk operations ??. - responsibilities: - greet and welcome clients and visitors warmly - answer, screen, and route incoming calls professionally - schedule appointments and manage attorney calendars - receive, sort, and distribute mail and deliveries ?️ skills and qualifications – hard & soft skills: - proficiency in microsoft office and legal software (clio) ?️ strong communication and interpersonal skills - bilingual b2+ - high accuracy in data entry, appointment scheduling, and document handling - level of study required: high school diploma. ongoing studies in law or social/human sciences is a plus. this is your moment. apply now and let’s grow together!...
Ubicación: barranquilla, ["centro empresarial las amÉricas iii - calle 77 #59-35 - piso 13"] ⏳ horario: rotativo de 3:00 p.m. – 11:00 p.m. (turno tarde-noche) - salario: $3.200.000 + ¡comisiones! - beneficio adicional: ruta para llevarte a casa al finalizar el turno - responsabilidades del logistics sales agent como logistics sales agent, serás el primer punto de contacto con clientes interesados en transportar sus vehículos. tu trabajo será cerrar ventas por teléfono, ofreciendo las mejores soluciones para sus necesidades de transporte. tus principales responsabilidades incluyen: realizar llamadas salientes a clientes potenciales que han solicitado información sobre el servicio. negociar tarifas y cerrar acuerdos de transporte asegurando la mejor experiencia para el cliente. responder consultas y resolver dudas sobre el proceso de envío de vehículos. hacer seguimiento a los clientes para garantizar que el servicio se cumpla de manera eficiente. trabajar con objetivos y comisiones, optimizando cada llamada para generar más ventas. - lo que buscamos en ti ✔ experiencia en ventas telefónicas (indispensable) ✔ habilidades de negociación y persuasión ✔ energía, entusiasmo y orientación a resultados ✔ habilidades de organización y gestión del tiempo ✔ compromiso con el éxito y confianza en tus habilidades ✔ capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado a comisiones...
Nuestra compañía amaría que hicieras parte de nuestro equipo de trabajo. en solvo global nos encontramos en la búsqueda de un **especialista en recuperación de deudas **altamente calificado para unirse a nuestro equipo. como collector en solvo global, serás responsable de gestionar la recuperación eficiente y efectiva de deudas, manteniendo altos estándares de servicio al cliente y cumplimiento. - tipo de contrato: indefinido - ciudad: medellín - horario: tiempo completo - modalidad: presencial. - nível de inglés: 85% **responsabilidades**: - realizar llamadas y correos electrónicos efectivos para recuperar deudas pendientes. - negociar acuerdos de pago y establecer planes de pago. - mantener registros precisos de las interacciones con los deudores y documentar los acuerdos alcanzados. - colaborar con los departamentos internos para resolver problemas complejos y mejorar los procesos. - proporcionar un servicio al cliente de alta calidad durante el proceso de recuperación. **requisitos**: - seis meses de experiência en recuperación de deudas o posiciones similares. - habilidad demostrada para negociar y gestionar situaciones difíciles. - excelente habilidad para comunicarse en inglés, tanto oral como escrito. - conocimiento de las leyes y regulaciones pertinentes a la recuperación de deudas. - habilidad para trabajar de manera efectiva en un entorno dinámico y desafiante. **¿qué te ofrecemos?** - flappers: 20% de descuento en monturas, gafas de sol y lentes formulados. - solvo university: tenemos una escuela de formación interna. contamos con clases de ...
Especialista en atención al cliente bilingüe palabras clave: atención al cliente bilingüe soporte al cliente bilingüe servicio al cliente bilingüe soporte técnico gestión de incidencias sistemas de pago domótica inglés avanzado crm ¿tienes pasión por ayudar a los clientes y resolver problemas de manera rápida y eficiente? Únete a nuestro equipo como especialista en atención al cliente bilingüe. buscamos un profesional con al menos dos años de experiencia en soporte técnico o atención al cliente, y un nivel de inglés avanzado (c1). serás responsable de gestionar incidencias (tier 1), ofreciendo soporte remoto en sistemas de pago y domótica, y coordinando con servicios técnicos externos. además, te encargarás de asegurar el óptimo funcionamiento de periféricos como tpv, postnet y lavadoras/secadoras. trabajarás de la mano con equipos internos como operaciones, marketing y customer success, documentando incidencias recurrentes, proponiendo mejoras y realizando seguimiento a franquiciados. tu rol también incluirá participación en procesos de onboarding. responsabilidades: gestionar incidencias tier 1 de manera ágil. ofrecer soporte remoto en sistemas de pago y domótica. coordinar con servicios técnicos externos. asegurar el funcionamiento de periféricos como tpv y postnet. colaborar con equipos de operaciones marketing y customer success. documentar incidencias recurrentes y proponer mejoras. realizar seguimiento proactivo a franquiciados. participar en procesos de onboarding. requerimientos: al menos 2 años de experiencia en soporte técnico o atención...
Te apasiona ayudar a las personas y quieres formar parte de una firma legal que realmente marca la diferencia? en solvo, buscamos un especialista en admisión legal con habilidades excepcionales de comunicación y empatía para ser el primer punto de contacto con nuestros clientes potenciales. - ¿qué harás en este rol? serás la voz cálida y profesional que atiende llamadas de personas que necesitan orientación legal. explicarás de forma clara y sencilla los términos de nuestros contratos. acompañarás a clientes que enfrentan situaciones difíciles como lesiones personales o problemas médicos. realizarás seguimientos proactivos para asegurar la firma de documentos. mantendrás registros precisos y actualizados en nuestros sistemas. - lo que buscamos en ti: experiencia comprobada en atención al cliente o roles similares. inglés avanzado (oral y escrito). habilidades excepcionales de comunicación, empatía y resolución de problemas. organización impecable y atención al detalle. experiencia en ventas es un plus....
Únete al wolfpack! ? - sales representative - medellín - start date: 18 de agosto de 2025 - ubicación: talsa, carrera 50 gg no 12 sur 07, itagüí. ? a solo 5 minutos de la estación aguacatala ¿quÉ te ofrecemos? - base prestacional + auxilio extralegal + ? comisiones sin techo ? - bono de horas, rifas y más beneficios. - oportunidad de desarrollar tu ingles - ¿quÉ harÁs? - recibirás llamadas entrantes de clientes interesados en paquetes de viaje. (¡no ventas en frío! ?❄️) debes usar tus habilidades de comunicación y persuasión para que acepten el paquete que les ofreces. - aplicarás técnicas de venta y seguirás el proceso aprendido en el entrenamiento. - brindarás un servicio de calidad, asegurando una experiencia increíble para cada cliente. requerimientos: - inglés b2 o superior. - no necesitas experiencia previa en ventas. - energía, dinamismo y actitud extrovertida. - mentalidad proactiva y abierta a la retroalimentación. - disponibilidad horaria - horarios - entrenamiento (1 semana) + nesting (3 semanas): lunes a viernes: 8:00 am - 5:00 pm - operación: - 42 horas semanales, 2 días de descanso seguidos por semana ✈️ ¿por quÉ unirte a nosotros? - trabaja en una empresa líder en la industria de viajes. - oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. - altas comisiones sin techo y beneficios adicionales. - ambiente dinámico, divertido y lleno de energía. ¡aplica hoy y abre tu mundo a nuevas posibilidades! ?...
Buscamos los mejores talentos bilingües! posición: intérprete/traductor en vivo ingles - español funciones: el intérprete se encargará de realizar traducciones en tiempo real a 2 personas que están en una llamada telefónica, con el fin de facilitar la comunicación entre ellas, los temas pueden ser legales, médicos, administrativos, entre otros. deberá traducir tanto de inglés a español y viceversa. beneficios: contrato a término indefinido excelente ambiente laboral auxilio de transporte ¡además, aprovecha los multiples beneficios que brindamos como la universidad solvo (cursos de inglés y excel totalmente gratuitos para ti y un familiar), caja de compensación, descuentos, y más! ¡postulante ya! tipo de puesto: tiempo completo, indefinido...
Analista de datos para marketing de atracción de talento ¿te apasiona el análisis de datos y el marketing? estamos buscando un(a) analista de datos para formar parte del equipo de marketing de atracción de talento. este rol crucial implica liderar la gestión, análisis y optimización de los datos generados por diversas campañas y fuentes como referidos y ferias. también conocido como data analyst o growth hacking analyst, serás clave en construir una visión integral del viaje del candidato, colaborando con el equipo de lead nurturing para activar estrategias personalizadas. Únete a nuestro equipo y ayuda a transformar nuestro proceso de atracción con insights basados en datos. responsabilidades: recopilar limpiar y consolidar datos de múltiples fuentes como crm redes sociales y ats. diseñar dashboards e informes con kpis clave como volumen de leads tasa de conversión y tiempo hasta aplicación. identificar patrones y oportunidades en el journey del candidato. colaborar con el equipo de lead nurturing para segmentar y activar campañas personalizadas. probar hipótesis basadas en datos para mejorar estrategias. garantizar la integridad y trazabilidad de los datos. apoyar la toma de decisiones estratégicas con insights accionables. requerimientos: 2+ años de experiencia como analista de datos preferiblemente en marketing o reclutamiento. inglés dominio avanzado de herramientas como excel sql y power bi. conocimiento en crm y plataformas de automatización de marketing como hubspot y salesforce. capacidad para traducir datos complejos en insights claros para equip...
Especialista en atención al cliente bilingüe palabras clave: atención al cliente bilingüe soporte al cliente bilingüe servicio al cliente bilingüe soporte técnico gestión de incidencias sistemas de pago domótica inglés avanzado crm ¿tienes pasión por ayudar a los clientes y resolver problemas de manera rápida y eficiente? Únete a nuestro equipo como especialista en atención al cliente bilingüe. buscamos un profesional con al menos dos años de experiencia en soporte técnico o atención al cliente, y un nivel de inglés avanzado (c1). serás responsable de gestionar incidencias (tier 1), ofreciendo soporte remoto en sistemas de pago y domótica, y coordinando con servicios técnicos externos. además, te encargarás de asegurar el óptimo funcionamiento de periféricos como tpv, postnet y lavadoras/secadoras. trabajarás de la mano con equipos internos como operaciones, marketing y customer success, documentando incidencias recurrentes, proponiendo mejoras y realizando seguimiento a franquiciados. tu rol también incluirá participación en procesos de onboarding. responsabilidades: gestionar incidencias tier 1 de manera ágil. ofrecer soporte remoto en sistemas de pago y domótica. coordinar con servicios técnicos externos. asegurar el funcionamiento de periféricos como tpv y postnet. colaborar con equipos de operaciones marketing y customer success. documentar incidencias recurrentes y proponer mejoras. realizar seguimiento proactivo a franquiciados. participar en procesos de onboarding. requerimientos: al menos 2 años de experiencia en soporte técnico o atención...
Estamos buscando un líder de formación y desarrollo organizacional bilingüe por el desarrollo del talento! ¿te encanta diseñar experiencias de aprendizaje que realmente marcan la diferencia? ¿tienes visión estratégica, creatividad y habilidades para facilitar procesos de formación? ¡entonces esta oportunidad es para ti! posición: líder de formación y desarrollo organizacional bilingüe ubicación: 100% presencial horario: lunes a viernes 8:00am - 5:00 pm - 9:00am - 6:00pm ¿qué harás en este rol? diseñarás programas de liderazgo, desarrollo profesional y onboarding facilitarás entrenamientos presenciales y virtuales crearás herramientas de medición y evaluación de impacto colaborarás con equipos globales para innovar en aprendizaje serás clave en la alineación entre talento y estrategia organizacional ¿qué buscamos? experiencia en diseño instruccional y tecnologías de aprendizaje conocimiento de plataformas lms/lxp habilidades de facilitación, comunicación y pensamiento estratégico creatividad para diseñar experiencias de aprendizaje dinámicas certificaciones en l&d;, rrhh, atd, shrm (deseables) requisitos: inglés b2+/c1 mínimo 2 años de experiencia en roles similares título universitario en áreas afines experiencia en entornos corporativos y colaboración con áreas de negocio...
Te apasionan las ventas y quieres ser parte del mundo logístico? ¡esta oportunidad es para ti! en solvo estamos buscando un/a logistic sales agent bilingüe b2+ con actitud comercial, enfoque en resultados y habilidades excepcionales de comunicación. en este rol, serás el/la responsable de acompañar a nuestros clientes en todo el proceso de envío de vehículos, desde el primer contacto hasta la entrega final. - top 5 responsabilidades clave: - contactar a clientes potenciales: realizar y recibir llamadas para ofrecer soluciones de envío de vehículos. - crear y gestionar cuentas nuevas: establecer relaciones comerciales sólidas desde el primer contacto. - cotizar envíos de forma precisa: brindar precios claros y competitivos según las necesidades del cliente. ❓ resolver dudas y brindar asesoría: responder preguntas y acompañar al cliente durante todo el proceso. - coordinar órdenes de envío: asegurar que cada vehículo (autos, camiones, maquinaria) sea procesado y enviado correctamente. - skills & qualifications clave: ?️ hard skills: 1. experiencia en ventas (mínimo 1 año) – ideal si ya has trabajado en entornos comerciales o logísticos. 2. dominio de herramientas digitales – manejo fluido de computador, teléfono, correo electrónico y mensajería. 3. excelentes habilidades de comunicación – tanto por teléfono como por correo y texto. 4. inglés b2+ obligatorio. - soft skills: 1. actitud orientada al cliente – empatía, escucha activa y enfoque en soluciones. 2. gestión del tiempo y organización – capacidad para manejar múltiples tareas sin perder el enfoque. postúlate h...
Únete a pain solutions medical group como medical biller horario lunes a viernes, de 1000 a.m. a 800 p.m. hora col descripción del puesto en pain solutions medical group, estamos buscando un medical biller para ayudar a nuestros pacientes a lo largo del proceso de facturación. si tienes experiencia con software de facturación y políticas de seguros médicos, y disfrutas de un entorno dinámico, queremos conocerte responsabilidades tareas diarias de medical biller generar ingresos mediante la realización de arreglos de pago, la recolección de cuentas y el monitoreo y seguimiento de cuentas morosas. recoger cuentas morosas estableciendo arreglos de pago con los pacientes, monitoreando los pagos y haciendo seguimiento cuando ocurren lapsos en los pagos. utilizar agencias de cobro y tribunales de reclamos menores para cobrar cuentas evaluando y seleccionando agencias de cobro, determinando la conveniencia de buscar remedios legales y testificando en casos judiciales, cuando sea necesario. mantener el informe de costos de deudas incobrables de medicare. asegurar los pagos de saldos pendientes para el cuidado de los empleados. habilidades y cualificaciones habilidades blandas capacidad probada para realizar múltiples tareas y gestionar el tiempo de manera efectiva. excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. habilidades excepcionales de resolución de problemas y organización. habilidades técnicas experiencia comprobada como medical biller o en un rol similar. sólido entendimiento del software de facturación y registros médicos...
Especialista en atención al cliente bilingüe palabras clave: atención al cliente bilingüe soporte al cliente bilingüe servicio al cliente bilingüe soporte técnico gestión de incidencias sistemas de pago domótica inglés avanzado crm ¿tienes pasión por ayudar a los clientes y resolver problemas de manera rápida y eficiente? Únete a nuestro equipo como especialista en atención al cliente bilingüe. buscamos un profesional con al menos dos años de experiencia en soporte técnico o atención al cliente, y un nivel de inglés avanzado (c1). serás responsable de gestionar incidencias (tier 1), ofreciendo soporte remoto en sistemas de pago y domótica, y coordinando con servicios técnicos externos. además, te encargarás de asegurar el óptimo funcionamiento de periféricos como tpv, postnet y lavadoras/secadoras. trabajarás de la mano con equipos internos como operaciones, marketing y customer success, documentando incidencias recurrentes, proponiendo mejoras y realizando seguimiento a franquiciados. tu rol también incluirá participación en procesos de onboarding. responsabilidades: gestionar incidencias tier 1 de manera ágil. ofrecer soporte remoto en sistemas de pago y domótica. coordinar con servicios técnicos externos. asegurar el funcionamiento de periféricos como tpv y postnet. colaborar con equipos de operaciones marketing y customer success. documentar incidencias recurrentes y proponer mejoras. realizar seguimiento proactivo a franquiciados. participar en procesos de onboarding. requerimientos: al menos 2 años de experiencia en soporte técnico o atención...
Para nosotros es super importante que te sumes a **nuestra familia**, por ello queremos que te unas a nosotros, para brindarte siempre las _mejores oportunidades._ **¿qué necesitas para aplicar?**: - tener mayoría de edad. - **ser bilingüe** (entender, escribir, hablar y escuchar en_ **inglés)**_ - residir en el área metropolitana, alrededores o disponibilidad para mudarte, **¿qué hace un road side assistant?** es el encargado de brindar asistencia de carretera para los usuarios que lo requieran; los servicios brindados por la compañía son acompañamiento, asistencia, financiamiento y renta de vehículos además de servicio de grúa; por ende, no es responsabilidad del asesor vender. la labor es a través de llamadas de entrada, quiere decir que los usuarios se contactan directamente y no eres tú quien se encarga del contacto. se trabaja **100% presencial** y se respetan novedades de estudio de pregrado que sean certificables; debes tener disponibilidad de estar en la operación un turno completo sea en la mañana o en la tarde. **¿qué te ofrecemos?**: - _ **oportunidades de crecimiento.**_ - excelente clima laboral. - _dos días de descanso remunerado a la semana._ - **contrato a termino indefinido** con la compañía. - transporte de regreso a casa en caso de que tu horario sea en la noche. **¡adicionalmente ser parte de la familia solvo te beneficia!** - tendrás cursos **gratis **en nuestra solvo university. (ingles, excel, etc) para ti y un amigo o familiar. - **descuento en gimnasio (smartfit).** - 10% de descuento en la universidad maría cano. - descuentos en r...
En nuestro equipo estamos buscando un/a bilingual recruiter con actitud proactiva, energía positiva y muchas ganas de marcar la diferencia. serás una pieza clave en nuestro proceso de atracción de talento, ayudándonos a encontrar a los mejores candidatos y acompañarlos en su camino hacia nuevas oportunidades laborales. - tus responsabilidades como bilingual recruiter: - conectarás con talento: realizarás llamadas salientes para atraer y preseleccionar nuevos candidatos (especialmente cuidadores) que quieran unirse a nuestra organización. - responderás con actitud ganadora: atenderás llamadas entrantes y consultas sobre nuestras oportunidades laborales, ¡y las convertirás en entrevistas agendadas! - evaluarás con criterio: entrevistarás, filtrarás y aplicarás pruebas a los candidatos para asegurarte de que tengan el perfil ideal. - serás parte del show: participarás en ferias de empleo y eventos de reclutamiento para representar a la empresa y atraer nuevos talentos. ?️ mantendrás todo en orden: actualizarás los registros de los candidatos en nuestro sistema y asegurarás que toda la documentación esté al día y completa. ✅ perfil ideal – lo que buscamos en ti: ?️ habilidades técnicas (hard skills): 1. experiencia en reclutamiento, staffing o telemercadeo. 2. inglés b2+ (¡lo usarás a diario!). 3. manejo de herramientas como microsoft office y sistemas de gestión de candidatos. 4. conocimiento básico de terminología médica (deseable). - habilidades blandas (soft skills): - comunicación clara y empática, con mucha energía. - mentalidad competitiva y orientada a resultados....
Título del puesto: supervisor(a) junior de operaciones - horario de trabajo: lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (est) ?️ nivel de inglés requerido: 1. 0 a 10.0 (avanzado/fluido) - nivel de estudios requerido: técnicos o profesionales en ciencias administrativas, humanas y/o sociales - descripción del puesto: gestionar, controlar y ejecutar los procesos administrativos y funcionales de cada operación, con el objetivo de fortalecer la relación comercial con el cliente a través del buen desempeño operativo del equipo. este rol es clave para el mantenimiento de la cuenta y la gestión operativa del personal a cargo. - responsabilidades principales: - mantener comunicación constante con el cliente para fortalecer la relación comercial mediante la gestión efectiva del talento. - participar en el proceso de selección del personal, asegurando el alineamiento con los valores de solvo y del cliente. - supervisar y controlar las labores del equipo para garantizar el cumplimiento de los kpis. - revisar y documentar tareas en formato sop para compartir con el cliente y prevenir rotación. - reportar novedades del personal para asegurar una facturación precisa y oportuna. - analizar datos e indicadores para proponer e implementar mejoras en los procesos. - atender inquietudes y sugerencias del equipo relacionadas con áreas de soporte como nómina, contratación y talento humano. - habilidades y calificaciones: hard skills: - capacidad para analizar indicadores y proponer mejoras sin requerir presupuesto. - manejo de documentación operativa y...
We are seeking a detail-oriented and organized individual to provide essential administrative support in a healthcare setting. this role focuses on managing patient records and facilitating the intake process, ensuring accurate documentation, smooth onboarding, and compliance with healthcare regulations. respnsibilities: - organize, maintain, and protect patient medical records (both paper and electronic). - ensure compliance with hipaa and other privacy regulations. - process medical record requests from patients, providers, and third parties. - assist with audits and quality checks to ensure record accuracy and completeness. - respond to inquiries and provide documentation to authorized personnel. - collect and verify personal, insurance, and medical history information. - schedule appointments and coordinate with internal staff. - ensure all intake forms and consent documents are accurately completed. - maintain confidentiality and professionalism throughout the intake process. - refer patients to appropriate departments or services based on initial assessments. skills : - strong organizational and multitasking skills. - excellent communication and interpersonal abilities. - familiarity with medical terminology and healthcare systems. - high attention to detail and commitment to confidentiality. - previous experience in healthcare administration or customer service is preferred. - high school diploma required. - minimum 1 year of experience in a similar role. work schedule: - monday to friday, 8:00 am – 5:00 pm modality: on-site...
Tienes experiencia en reclutamiento y te apasiona conectar talento con oportunidades? ¡esta vacante es para ti! ✅ responsabilidades: - realizar llamadas salientes para atraer y evaluar candidatos. - atender consultas entrantes y convertirlas en entrevistas. - conducir entrevistas grabadas y participar en ferias de empleo. - coordinar entrevistas, gestionar referencias y procesos de fondo. ?️ mantener registros actualizados en sistemas internos. - presentar webinars semanales para candidatos potenciales. - requisitos: ✔️ mínimo 2 años de experiencia en reclutamiento. ✔️ inglés avanzado (c1–c2). ✔️ habilidad para manejar procesos de reclutamiento de alto volumen y largo ciclo. ✔️ seguridad al hablar en público (webinars). ✔️ manejo de ats, microsoft office, google workspace y zoom/teams. ✔️ capacidad de adaptación y organización. - ubicación: remoto - horario: lunes a viernes 8:00 a.m. – 5:00 p.m. - tipo de contrato: tiempo completo - salario competitivo...
Especialista en admisión legal palabras clave: intake specialist especialista en admisión coordinador de ingreso asesor de clientes Únete a phillips law group como especialista en admisión legal y forma parte de un equipo que marca la diferencia. si eres apasionado por ayudar a otros y te desenvuelves bien en un entorno dinámico, ¡queremos saber de ti! este rol es clave para interactuar con posibles clientes y guiarlos en su proceso inicial. Únete a nosotros para ayudar a quienes más lo necesitan, mientras creces profesionalmente en una firma legal líder. responsabilidades: atender llamadas de entrada de clientes potenciales explicar contratos legales de manera clara y profesional interactuar con clientes que enfrentan lesiones personales o problemas médicos realizar seguimiento para asegurar la firma de contratos mantener documentación precisa y actualizada requerimientos: experiencia sólida en servicio al cliente dominio avanzado del inglés excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas empatía y paciencia excelentes habilidades organizacionales atención al detalle experiencia en ventas es una ventaja nivel de educación: profesional sectores laborales: derecho asesoría y afines servicio al cliente y afines cargo: asistente otras habilidades: habilidades técnicas: dominio del inglés habilidades interpersonales: empatía comunicación eficaz resolución de problemas organización atención al detalle...
Supervisor junior de operaciones palabras clave: jr operations supervisor supervisor junior de operaciones coordinador de operaciones junior encargado junior de operaciones en solvo, buscamos un supervisor junior de operaciones comprometido y apasionado por liderar equipos hacia la excelencia. este rol, esencial para nuestra operación, implica supervisar y gestionar un equipo de representantes de servicio al cliente para garantizar una entrega de servicio excepcional. como coordinador de operaciones junior, proporcionarás liderazgo, orientación y apoyo a tu equipo para impulsar la productividad, la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Únete a nosotros y sé parte de un entorno dinámico donde tu talento en liderazgo y gestión operativa será altamente valorado. responsabilidades: proporcionar liderazgo y mentoría a un equipo de agentes fomentando un ambiente de trabajo positivo. monitorear el desempeño del equipo y brindar retroalimentación para mejorar el rendimiento individual y grupal. realizar capacitaciones iniciales y continuas para asegurar habilidades y conocimientos del equipo. manejar y resolver conflictos dentro del equipo o con clientes de manera efectiva. asegurar que el equipo cumpla o supere los kpis y slas establecidos. monitorear el flujo de trabajo para optimizar productividad y eficiencia. identificar e implementar mejoras en los procesos operativos. generar y analizar informes de rendimiento para identificar áreas de mejora. actuar como punto de contacto principal para la comunicación con el cliente. asegurar el cumplimien...
At solvo global we are looking for a part time ecommerce manager in colombia! - schedule: flexible - 22 hours/week - work modality: remote - cities: barranquilla, bogotá, medellin, cali, bucaramanga or armenia. - this position is part time for the first three months and then full time what you’ll do: website & product merchandising (shopify) - manage and optimize all pdps (product display pages), ensuring accurate content, strong seo, and conversion-forward design - oversee homepage, navigation, and seasonal merchandising updates - plan and execute product launches and sales promotions - monitor site daily to ensure uptime, product availability, and bug-free performance content & blog: - update and publish blog content regularly (provided by founder/editorial team) - collaborate on ideas to tie site content to brand campaigns and seasonal storytelling analytics & optimization: - monitor shopify, klaviyo, and google analytics performance metrics - track and report on site health, aov, conversion rates, and bounce rates - make actionable recommendations to improve performance and cx email & sms marketing (klaviyo): - manage and grow revenue through email and sms marketing - build, optimize, and test flows for welcome, post-purchase, abandoned cart, and winback - own the calendar for regular campaign sends, working with our founder and creative team to execute beautifully branded, high-performing emails team liaison: - communicate clearly with our offshore dev team to troubleshoot bugs and implement technical updates - act as point person for all ecommerce ops qu...
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