Cuéntanos, ¿por qué eres el candidato ideal para esta oferta? 0 caracteres de 2,000 ingeniería de redes y telecomunicaciones cargos afines: ciudades de la oferta: sectores de la oferta: ciencia y tecnología para crear la alerta debes aceptar los térm...
Be among the first 25 applicants and direct message the job poster from callzilla. the quality-first contact center. callzilla is a full-service outsourced contact center and business process outsourcing company based in miramar, florida. we speciali...
Reconocida empresa del sector autopartista, desea vincular a su equipo de trabajo profesional en: administración de empresas, ingeniería comercial, mercadeo y ventas, administración de ventas y/o carreras afines al área de ventas; para el cargo de **"gerente comercial nuevos canales"** con **experiência** laboral comprobada de **5 años**,quien se encargaría de planear, acompañar y ejecutar la estrategia comercial de los canales de venta e-commerce, contact center y con conocimiento del manejo de grandes cuenta de canal moderno; así mismo que cuente con tolerancia al cambio, buen manejo de estrés, una muy buena habilidad de seguimiento, liderazgo de equipos y con conocimiento básico de análisis de información. **condiciones laborales**: - **contrato**: directamente con la empresa a termino indefinido. - **salario**: $8.000.000 a 10.0000 cop + ingreso variable por ventas. - **horario de trabajo**:lunes a sabado 8:00 am a 6:00 pm. - **lugar**: bogotá - con disponibilidad de viaje a nível nacional. tipo de puesto: tiempo completo salario: $8.000.000 - $10.000.000 al mes pregunta(s) de postulación: - describa brevemente funciones principales de su ultimo empleo, en relación con la vacante - tiene experiência en sector autopartes o vehículos - de 1 a 10 como se califica en manejo y conocimiento de análisis de información - cuenta con experiência e-commerce y licitaciones - cuál es su aspiración salarial - está de acuerdo con las condiciones contractuales, recuerde anexar su hoja de vida - cuantos años de experiência tiene en el cargo de gerente comercial disponibi...
**descripción de la empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con mÁs de 28 aÑos ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. **misión del cargo**: retención y fidelización de los clientes **descripción funciones del cargo**: tener habilidades comerciales, realizar la fidelización del cliente y tener buena fluidez verbal **requisitos**: experiência en call center bachiller **condiciones oferta**:beneficios**: - actividades wellness - Áreas de recreo - subsídio escolar para hijos - capacitaciones y cursos **descripción proceso de selección**: el proceso de selección se realiza a través de aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación. **para postular solo necesitas**: 1. postular a la oferta 2. revisar tu mail 3. ingresar a aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando,...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: apoyar el adecuado iicio y adopción del tratamiento de que el paciente es prescrito y garantizar la continuidad y cumplimiento del mismo **funciones del cargo**: te estamos buscando!! si tienes habilidades de servicio, eres empático, tienes comunicación asertiva. en outsourcing necesitamos embajadores de marca apasionados, proactivos y empáticos para primax, vas a representar esta marca generando experiências memorables para nuestros clientes **tus principales funciones serán**: - identificar las diferentes causales de la no continuidad del producto - brindar la mejor experiência escuchando y entendiendo sus necesidades - .facilitar la información de manera sencilla y orientar al cliente de una forma empática. **los beneficios que tendrás son**: - cre...
Concept bpo, somos una empresa que pertenece al sector solidario, por lo tanto nuestra filosofía se basa en el beneficio colectivo y la cooperación, por este motivo buscamos generar valor a nuestros clientes, a través del capital humano. asimismo, buscamos una persona con experiência de 1 año como líder de contact center (certificable); su formación académica debe de ser técnico o tecnólogo deberá de garantizar el logro de los objetivos tanto del cliente corporativo como los organizacionales. algunas de sus funciones serán: - generar informes y reportes que se requieran como resultado de las operaciones. - identificar todas las variables de información involucradas en las campañas de los clientes. - solicitar al coordinador de la linea los recursos y talento humano necesarios para cumplir a cabalidad con los acuerdos de servicio. - elaborar indicadores para el seguimiento de las metas y productividad de las gestiones. - generar estrategias formativas para socializar y capacitar al personal sobre la implementación efectiva de las campañas. - monitorear aleatoriamente llamadas realizadas por los agentes con el fin de validar información. - brindar retroalimentación a los agentes sobre todos los aspectos relacionados con la campaña que se realice. * - horario: disponibilidad de lunes a domingo de lunes a domingo de 8:00 am a 7:00 pm (turnos de 8 horas) salario: 1´700.000 + prestaciones sociales + aux. de transporte (162.000) contrato a termino indefinido tipo de puesto: indefinido salario: hasta $1.700.000 al mes...
Ingeniería de sistemas computación / otras empresa confidencial industria de la empresa descripción general reconocida bpo especialista en el desarrollo de infraestructura para soluciones de contact center en la nube requiere ingeniero (a) en telecomunicaciones, sistemas, telemática y /o electrónica, con experiencia superior a cuatro años en roles relacionados con la implementación de infraestructura y soluciones en la nube, indispensable conocimientos técnicos sólidos en la creación de soluciones de arquitectura. conocimientos indispensables en aws (vpc, ec2, certificación en cloud practitioner), redes, balanceadores, rds, contenedores, lambda, vpn, cloudwatch, dominios, networking y switching. conocimientos básicos en el manejo de servidores windows y linux. será responsable de liderar un equipo de desarrollo encargado de diseñar, implementar y mantener la infraestructura en nube que soporta las soluciones de contact center que se prestan a los clientes, alcanzando los niveles de operación y estabilización comprometidos para dar continuidad a la operación del servicio. trabajo estable, contrato a término indefinido directo con la empresa, modalidad remota. terminos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo (agregalos dentro de tu hoja de vida) con los beneficios exclusivos de elempleo gold o silver. con el envió de tus datos personales autorizas al potencial empleador, el tratamiento de tus datos personales para la oferta de empleo, de acuerdo con la política de tratamiento de datos de leadersearch s.a.s. (elempleo). podrás participar gratuitament...
Press tab to move to skip to content link select how often (in days) to receive an alert: requisition id: 225739 employee referral program – potential reward: $200.000,00 we are committed to investing in our employees and helping you continue your career at scotiatech. requisition id: 225739 thanks for your interest in scotiatech, scotiabank's new and innovative technology hub in bogota. join a purpose driven winning team that promotes creativity and innovation in a fast-paced environment, where we’re always committed to results, in an inclusive, diverse, and high-performing culture. purpose scotiabank’s global technology services (gts) pega operations is a devops department that is responsible for maintaining 60+ applications pega application across private cloud, azure cloud, and on prem environments. they provide 24x7 support functions to critical application used by our digital channel; our branch channel and our contact center, serving bank’s customers. there will be some rotational shifts, covering late afternoons, evenings or overnight, and could include weekends and statutory/bank holidays on call support. accountabilities - the pega systems administrator will perform day-to-day system operation support. this will include system outage management, system monitoring associated prpc system runtime health, and the connectivity to backend resources are not interrupted due to backend resources availability. - the pega systems administrator will perform day-to-day incident management and respond to issues reported from the various development teams, i...
Importante contact center del sector salud, requiere agentes servicio al cliente con experiência mínima de 6 meses para asignación de citas médicas, peticiones, quejas y reclamos modalidad presencial salario $1.022.000 + prestaciones de ley + variable por cumplimiento promedio $1.500.000 a $1.800.000 contratación directa con el contact center intensidad horaria 48 horas semanales lunes a sábado domingos ocasionales (malla horaria de 7am a 8pm) estudiantes nocturnos se ayudan con los horarios postúlate o envíanos tu hoja de vida al whatsapp 3123519725 para agendar entrevista virtual tipo de puesto: tiempo completo salario: $102.200.000 - $150.000.000 al mes...
Importante contact center, requiere para su equipo de trabajo a agentes call center con experiência de 4 meses en adelante en ventas telefónicas, bachilleres, técnicos, tecnólogos o estudiantes salario básico $1.000.000 + prestaciones de ley + comisiones por venta sin techo promedio salarail $1.800.000 a $2.200.000 modalidad 100% presencial capacitación remunerada si eres estudiante nocturno te ayudamos con los horarios envíanos tu hoja de vida al whatsapp 3123519725 para agendar entrevista virtual contratación y respuesta inmediata - inicias esta misma semana tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.000.000 - $1.800.000 al mes...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: realizar efectivamente el proceso de apoyo administrativo y operativo **funciones del cargo**: - atención al cliente. - cumplimiento de indicadores. - monitoreo y corrección de procesos administrativos **oferta**: **cargo**: auxiliar junior medellin **salario**: 1.300.000+ con todas las prestaciones de ley + auxilio de transporte **horarios**: lunes a viernes de 8am- 6 pm y sábado de 8am-1pm (cumpliendo las 47 horas semanales). **tipo de contrato**: fijo por tres meses, con probabilidad de ser renovando de acuerdo a desempeño. contratación inmediata **requisitos**: - bachiller, técnico o tecnólogo - mínimo 1 año de experiência áreas administrativas - manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. **condiciones oferta**: *...
**funciones o actividades del contrato**: coordinar y programar el trabajo de empleados de contact center. coordinar, asignar y revisar el trabajo de empleados que proveen información, bienes y/o servicio al cliente, aplicación de encuestas, entrevistas, cobranza, ventas, recolección y compilación de información estadística y preparación de material para publicación. establecer programas y procedimientos de trabajo y coordinar actividades con otros grupos o departamentos. preparar estimaciones detalladas de cantidades y costos de los materiales y mano de obra necesaria para la realización de censos, encuestas, estadísticas, campañas de contac center, entre otros. supervisar la prestación de los procesos de negocio según modelo de gestión. lider de oficina técnia **habilidades** **competencias **× **competencias laborales**: - cargando competencias laborales..._ **observación anexo técnico resolución 2616 de 2016** **meses de experiência** 96 **número de vacantes** 1 **candidatos para entrevistar** 999 **cargo nuevo** sí **tipo de salario** básico **salario mensual** $ 4.000.001 - $ 4.500.000 **tipo de contrato** por obra **jornada de trabajo** completa **horario** diurno **¿es exploración y/o producción de hidrocarburos?** sí **¿es una solicitud marcada en la política de teletrabajo?** no **lugar de ejecución**: **país** colombia **departamento** santander **municipio** barrancabermeja **requerimientos especiales**: **¿manejo de personal?** no **¿manejo de dinero?** no **manejo de equipos** **libreta militar** sin libreta **estado civil** in...
**funciones o actividades del contrato**: atender requerimientos de los clientes de acuerdo con procedimientos técnicos y normativa de procesos de negocio interactuar con clientes de acuerdo con sus necesidades y con las políticas y estrategia de servicio de la organización. soporte corporativo a nível i, levantamiento de información técnica, atención de soporte técnico, brindar soporte corporativo de canales de conectividad en cliente final, realizar la documentación para los respectivos cortes de obra e informes, asistir a comités técnicos, realizar soporte técnico cuando se requiera, manejo de bases de datos **habilidades** características especificas a tener en cuenta : objetivo: realizar reportes e informes semanales, filtro de datos que permiten una anticipación a problemáticas presentadas por el cliente final, monitoreo y análisis de información suministrada para atención de fallas. supervisión gestión y demás a nível integral de los sistemas de referencia del marco comercial de la empresa. **competencias **informacion importante: cargo en el mercado operador noc conocimientos en redes de networking, ofimática, conocimiento en gestión y operación alineado a metodología pmi, preferiblemente, manejo integral de herramientas tecnológicas, soporte nivel i en base de datos, atención de fallas en servicio de telecomunicaciones. × **competencias laborales**: - cargando competencias laborales..._ **meses de experiência** 12 **número de vacantes** 3 **candidatos para entrevistar** 15 **cargo nuevo** no **tipo de salario** a convenir **salario mensual** $ 1.000.0...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: empresa ubicada en el municipio de sabaneta requiere para su equipo de trabajo supervisor/a de operaciones, con un (1) año de experiência como supervisor, coordinador/a o líder de contact center o similares. **formación**: técnica, tecnología, profesional o estudiante últimos semestres de carrera universitaria **requerimientos**: - manejo de herramientas ofimáticas y análisis de datos - dominio del idioma ingles, nível b2 **funciones**: - supervisar, verificar y acompañar los asesores de la línea a través del seguimiento y gestión positiva de indicadores diario, semanal y mensual establecidos por el cliente corporativo - diseñar e implementar planes de acción y mejoramiento para el área construir planes de acción y mejoramiento para el área - generar informes de gestión - atender los requerimientos de la operación, cliente corporativo y los asesores - soportar al equipo de trabajo, referente a las dudas e inquietudes del proceso - generar retroalimentaciones a los individuos y equipos de trabajo sobre las fortalezas y oportunidades de mejora frente a la tarea y al clima laboral **salario**: $2.750.000 + bonificación del 10% +...
**funciones o actividades del contrato**: brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias asesorar a los clientes y ejecutar la prestación de los servicios técnicos del car center (montaje de llantas, alineación, balanceo, cambio de aceite, instalación de baterías, entre otros) bajo los estándares de calidad y servicio definidos por la compañía, con el fin de garantizar la satisfacción de los usuarios. **habilidades** montaje de llantas, manejo de alineadoras, montallantas y balanceadoras, cambio de aceite, cambio de pastas de freno, conducción de vehículos. debe portar su licencia de conducción vigente. **competencias **técnico o tecnólogo en mantenimiento mecatrónica de automóviles o similares. × **competencias laborales**: - cargando competencias laborales..._ **meses de experiência** 12 **número de vacantes** 1 **candidatos para entrevistar** 5 **cargo nuevo** no **tipo de salario** básico **salario mensual** $ 1.000.000 - $1.500.000 **tipo de contrato** fijo **jornada de trabajo** completa **horario** 8 horas lunes a domingo con un día compensatorio **¿es exploración y/o producción de hidrocarburos?** no **¿es una solicitud marcada en la política de teletrabajo?** no **lugar de ejecución**: **país** colombia **departamento** cundinamarca **municipio** girardot **requerimientos especiales**: **¿mane...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: definir estrategias en pro del cumplimiento de las metas definidas de los asesores externos pap **funciones del cargo**: seguimiento a los asesores externos (puerta a puerta) en su gestión comercial, distribución de zonas, geolocalización de los equipos a cargo, validación mensual de indicadores, capacitación de equipo comercial. verificar la implementación de la promesa de valor a través de comportamientos observables, definir estrategias en pro del cumplimiento de las metas definidas. establecer planes de acción para mitigar impactos de posibles situaciones que afecten de manera negativa los procesos definidos. **requisitos**: tecnólogo o profesional mínimo 2 años de experiência en funciones a fin - manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión...
Somos una empresa experta en procesos de bpo y contact center de 14 años en el sector y actualmente estamos en la búsqueda del mejor talento. requisitos: - experiencia mínima de 6 meses como asesor/a en campañas sac del sector salud. - bachilleres graduados en adelante. condiciones: - horario: lunes a viernes - disponibilidad de 7:00am a 6:00pm (rotativos en esa franja), sábados de 7:00am a 1:00pm (dando cumplimiento a las 46 horas semanales). no trabajamos domingos ni festivos. - modalidad: 100% presencial. - ubicación: carrera 16a 78-11 (estación de transmilenio: héroes y/o calle 76). - ciudad: bogotá. - tipo de contrato: obra o labor directo con la compañía (se garantiza estabilidad laboral). - salario: smlv + auxilio de transporte + beneficios adicionales. beneficios de trabajar con nosotros: - día de cumpleaños libre. - día del grado libre. - porcentaje destinados a estudios. - alianzas educativas y comerciales. - plan carrera y crecimiento profesional. - parqueadero gratuito. requerimientos educación mínima: bachillerato / educación media edad: a partir de 18 años conocimientos: aprendizaje, gestión del tiempo, salud...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: coordinar y auditar el desarrollo adecuado de las actividades de liquidación de la nómina, la seguridad social y parafiscales **funciones del cargo**: consolidar, clasificar e incluir al sistema las novedades de nómina según el tipo de vinculación. coordinar la remisión de las novedades de nómina de las diferente áreas de la organización. liquidar la nómina del personal contratado por outsourcing liquidar y revisar el pago de seguridad social. atender y resolver las inquietudes del personal contratado directamente por outsourcing, respecto a la nómina y seguridad social. **requisitos**: tecnólogo titulado o profesional en carreras administrativas, financieras o ingeniería industrial 2 años de experiência en manejo de nómina y seguridad social en empre...
¡importante multinacional de contact center y bpo! requiere para su equipo de trabajo estudiantes de psicologia que esten en busqueda de practicas academicas , con disponibilidad y aval para iniciar contrato de aprendizaje de forma inmediata.oportunidad de crecimiento laboral. (oferta laboral en bogotá o alrededores y medellin) *salario: smlv + afiliación a eps y arl. *crecimiento personal y laboral. *opotunidad de permanecer despues de tus practicas laborales. *posibilidades de realizar practicas de manera virtual o presencial. importante contar con: *aval para realizar practicas inmediatas *equipo de computo e internet de mínimo 10 megas si estas interesado y cumples con el perfil aplica a la oferta y nos estaremos comunicando contigo....
Product & project management (technical) client services commercial and money movement solutions provides industry-leading and operational support to visa’s clients around the world. with our deep knowledge and expertise, we are a key internal partner to technical solutions and product teams bringing the voice of the client into the design, development and successful deployment of visa products and solutions. the money movement support analyst will be part of our client services team within the global contact center organization. the analyst will be a subject matter expert across the commercial and money movement solutions landscape in all regions. this includes b2b payments, cross-border payments, expense management, travel solutions, compliance, and data solution products. the candidate will need to understand all related integration to these commercial products and platforms. the analyst is a client-facing, position responsible for providing technical support and solutions to visa’s commercial fi clients & processors and acts as primary and escalation point of contact when standard procedures have failed to resolve issues. the analyst also needs to ensure that escalations are proactively and professionally managed to deliver a great client outcome. this includes partnering with visa technology teams to resolve complex technology issues and leveraging deep knowledge of the client experience to propose potential enhancements. as such, the analyst may act as a senior client liaison, carrying the voice of the client to their team, leadership, and internal partners. the...
Tienes nível avanzado de inglés y buscas un lugar con buen ambiente laboral, salarios competitivos y excelentes beneficios? esta es tu oportunidad: buscamos el mejor talento para trabajar en contact center con diferentes campañas y clientes internacionales. horario: trabaja 42 horas a las semana y disfruta de dos días de descanso a la semana! horarios rotativos y flexibles que se pueden adaptar a tus necesidades y horarios. salario: básico desde 2.000.000 cop, bonos por desempeño de hasta 600.000 cop y beneficios adicionales! contrato: a término indefinido. contratación inmediata con o sin experiência. bachilleres - nível de inglés avanzado b2 - diploma de bachiller académico - disponibilidad horaria...
Analista back office – comercial arcos bpo es una empresa con 11 años de experiencia en el sector de contact center y bpo en la ciudad de bogotá se encuentra en búsqueda de un backoffice para la campaña de claro colombia, entre sus funciones debe digitar ventas móvil - fijo, legalización de ventas y manejo de base datos. requisitos - experiencia con claro - manejo básico de aplicativos claro - capacidad de análisis y organización. - manejo de excel te ofrecemos - contrato: obra labor - salario mensual: $1´523.500 + comisiones + auxilio de transporte y todas las prestaciones de ley - comisiones: 100% prestacionales - horario: lunes a sábado, cumplimento de las 44 horas legales de 8:00am – 6:00pm y 9:00am – 5:45pm - modalidad de trabajo: presencial ambiente dinámico y oportunidades de crecimiento, si quieres hacer parte de nuestro equipo preséntate en la (av. calle 80 #69-70 unidad 10 / arcos bpo) estación de transmilenio cercana av. 68) en los horarios de 8:00am hasta 4:00pm ¡te esperamos!...
**descripción de la empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con mÁs de 28 aÑos ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna para lograr la fidelización del cliente. **descripción funciones del cargo**: - gestionar los contactos de acuerdo con los protocolos establecidos por el cliente y por outsourcing s.a, bajo la premisa de solución al primer contacto. - velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. - realizar proceso de retención y fidelización a los clientes. **requisitos**: asesor sac y comercial presencial o call center bachiller **condiciones oferta**:beneficios**: - actividades wellness - Áreas de recreo - subsídio escolar para hijos - capacitaciones y cursos **descripción proceso de selección**: el proceso de selección se realiza a través de aira - plataforma d...
Somos una importante empresa de contact center & bpo estamos en búsqueda de los mejores agentes de call center con o sin experiência en ventas que estén en búsqueda de estabilidad y crecimiento laboral para una importante campaña que ofrece productos triple play de claro: tv, telefonía e internet. ofrecemos contrato directo con la empresa, smlv+ prestaciones sociales +excelentes incentivos. horarios: lunes a sábados turnos rotativos de 8 horas diarias. tipo de puesto: tiempo completo editar empleo abierto ver la oferta de empleo en indeed tipo de puesto: tiempo completo...
Somos una multinacional especializada en procesos de contact center y bpo; centrada en nuestros clientes, siendo este uno de los principales pilares organizacionales. la satisfacción y el crecimiento de nuestros colaboradores es fundamental, y es por eso que nos esforzamos por lograr que las personas se sientan cómodas y vean en la compañía un lugar donde poder desarrollarse profesionalmente. **beneficios**: - flexibilidad horaria completa 42 horas a la semana. - domingo a domingo con dos días off no consecutivos. - ruta de transporte. - $2.600.000 (operaciones) + 15% del básico + recargos de ley. - tipo de vacante; 100% presencial en sabaneta **requisitos**: - inglés b2+ o más. - actitud positiva y manejo sobresaliente de herramientas ofimáticas. - experiência en el área del servicio al cliente, bpo, call center, contact center (preferible pero no necesaria). - ganas de crecer y obtener desarrollo profesional. ¡postúlate queremos conocerte! tipo de puesto: tiempo completo salario: a partir de $2.600.000 al mes...
Webhelp está buscando a personas como tú; si tienes escucha activa, gran capacidad de análisis y te gusta innovar, ¡conviértete en uno de nuestros game changers!. debes contar con experiência como analista de calidad en compañías de contact center o bpo, realizando monitoreo de llamadas y seguimiento de indicadores; debes ser estudiante activo o aplazado de 4 semestre en adelante de carrera profesional o contar con titulo de técnico o tecnólogo. **indispensable**: inglés avanzado **salario**: 2.250.000 + 250.000 **contrato**: indefinido...
**funciones o actividades del contrato**: explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañias de seguros, servicios pí¹blicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios. operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente tigo es una de las empresas de telecomunicaciones mas grandes a nível nacional, brindando a sus clientes diferentes tipos de servicios como internet de banda ancha, televisión de alta definición, paquetes adicionales como fox y hbo, planes de datos y minutos para telefonia móvil y entre otros productos. **habilidades** tigo es una de las empresas de telecomunicaciones mas grandes a nível nacional, brindando a sus clientes diferentes tipos de servicios como internet de banda ancha, televisión de alta definición, paquetes adicionales como fox y hbo, planes de datos y minutos para telefonia móvil y entre otros productos.presenciales de mas de 1 año. manejo de herramientas ofimáticas. facilidad de comunicación. **competencias **que seran los que se comercializaran en esta capaña; el foco principal de la campaña es la venta del servicio para el hogar sin embargo, los agentes tienen la posibilidad de comercializar el servicio movil generando mayor rentabilidad a su gestión.bachiller académico. experiência en el área de contact center de minimo 6 meses, ventas tener experiência en el manejo de bases de datos. × **competencias laborales**: - cargando competencias laborales..._ **meses de experiência** 6 **número de va...
Experiencia previa liderando la implementación de genesys cloud mínimo 5 años de experiencia acerca de nuestro cliente multinacional de tecnología descripción buscamos un profesional altamente calificado para liderar la transformación de servicios de...
Salesforce consultant, service cloud voice remote. colombia why neuraflash: at neuraflash, we are redefining the future of business through the power of ai and groundbreaking technologies like agentforce. as a trusted leader in ai, amazon, and salesf...
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