Cargo aprendiz marítimo cali ciudad cali descripción en dhl estamos en búsqueda de estudiantes que quieran iniciar su etapa práctica en el área de exportación o importación de transporte marítimo. requisitos estudiante técnico o tecnólogo en comercio...
Cargo: aprendiz maritimo cali ciudad: cali descripción: en dhl estamos en búsqueda de estudiante que quiera iniciar su etapa práctica en el área de exportación o importación de transporte marítimo. requisitos: estudiante técnico o tecnólogo de comerc...
Job title: field sales manager objetivo del cargo planear y ejecutar el presupuesto de ventas del canal field sales, liderando y acompañando al equipo comercial para lograr el cierre efectivo de negocios, la retención de clientes y el crecimiento sostenible del portafolio. responsabilidades principales 1. gestión comercial y de equipos * dirigir el rendimiento del equipo de field sales a nivel nacional. * ejecutar los planes comerciales y objetivos estratégicos del canal. * aplicar esquemas de incentivos alineados al plan de ventas. * supervisar el cumplimiento del índice de ventas del equipo. * liderar el equipo en bogotá y administrar el portafolio de cuentas (business customers). * acompañar, formar y entrenar al equipo en captación, retención y desarrollo de clientes. * diseñar la estrategia de ventas para el segmento bc junto con el director comercial y los station managers regionales. 2. calidad y medio ambiente * cumplir y hacer cumplir las normas iso 9001, iso 14001, thermonet, y buenas prácticas de manufactura y distribución. * dar seguimiento a kpis de calidad y medio ambiente. * liderar planes de acción ante desviaciones, quejas o irregularidades operativas. * apoyar auditorías internas y externas; identificar y reportar oportunidades de mejora. 3. seguridad y continuidad del negocio * cumplir normas de seguridad, salud en el trabajo y políticas del sg-sst. * participar en simulacros, capacitaciones y gestión de incidentes (bcm). * reportar riesgos o situaciones que afecten la seguridad física, reputacional o de activos. * apoyar el ...
Role: strategic accounts manager objective: we are seeking a highly qualified professional to support the marketing and sales director in brand recognition among clients and employees. the ideal candidate will execute the sector strategy in the pacific region, manage relationships with key clients, and develop strategic accounts. responsibilities: * prospect and win key accounts, ensuring alignment with sector strategy and adherence to the assigned budget. * keep the crm tool updated and deliver client budgets to the relevant management. * collaborate on client initiatives and implement the business plan. * organize and coordinate meetings with clients, managing updates on slas and cops. * ensure compliance with internal rules and procedures, as well as quality and environmental standards. requirements: * previous experience of 3 to 5 years in managing strategic accounts in the logistics sector (maritime, air, and land transportation services). * knowledge in implementing marketing and sales strategies. * exceptional communication and negotiation skills. * ability to work in a dynamic environment and meet established objectives. * commitment to compliance with safety and quality standards. we offer: * salary: $9.896.390 * opportunity to be part of a leading organization in the sector. * professional development and continuous training. * a dynamic and collaborative work environment. * benefits catalog....
Job title:it project manager, customer solutions job location:gsc bog at dhl global forwarding,peoplematter.theproject manager, customer solutionsis instrumental in ensuring that we are developingand delivering solutions that enhance the customer experience. are you a dynamic it professional that canprovide project leadership and creative problem solving? if so, then you might be ready for ourproject manager role based at our gsc bogota, colombia. key responsibilities: - manages the overall coordination, status reporting, and stability of customer facing project work efforts, ensuring that project goals and objectives are met within agreed upon time, scope, and resource requirements - develops and executes project management plans that incorporate the following components: time, cost, scope, quality, communications, risk, human resources, procurement, and integration - responsible for understanding and successfully managing the interdependencies between multiple related and unrelated projects whose coordinated delivery is required to achieve higher organizational objectives - provide clear and concise project stakeholder communication, as well as internal project team communication - identifies issues affecting work progress and recommends solutions with assistance - partner with the dgf business and it product to demonstrate dgf visibility solutions capabilities and solution features to the end customers and consumers of the solutions - ensure alignment of project deliverables and organization's goals and objectives - contribute to ongoing development of project manage...
Job description: ssa lcl manager job location:any ssa country role description: ensure the execution of the end-to-end process of lcl import and export shipments as well as the product strategy, acting as an escalation point for the internal client and external to ensure a quality service. key responsibilities: - develop the lcl strategy (product and operation) with suppliers and customers for volume growth, ensuring profitability and maximizing the use of own consolidated. - direct and supervise the performance and compliance with the team’s indicators. - develop successful relationships with customers ensuring that their requirements are answered in a timely manner. - identify areas for improvement and implement actions reviewing indicators and quality of service. - participate in monthly kpi reviews with external clients. - create, build and maintain excellent relationships with suppliers and customers. - ensure proper implementation of new businesses. - guarantee the closure of files in time and form with quality avoiding losses. - ensure the income of job profitability note in the sick files. - supervise that the entry of wips and accruals is complete and correct. - supervise team responsibilities, ensuring the correct balance in workloads. - actively participate in the development and training of specialists and identify training needs. - ensure on-time billing, profitability of shipments and ebit of the product agreed to forecast and budget. - ensuring productivity by fte - participate in the definition of the budget key qualifications: - degree in internation...
V¿ posiciÓn: aprendiz de calidad ubicaciÓn: funza cundinamarca, parque industrial san carlos ii. propÓsito: realizar labores de soporte y apoyo al líder del proceso de la bodega. funciones · apoyo y soporte a temas administrativos. · gestión de temas logísticos de cada site requisitos deseados: 1. estudiante de programas técnico en procesos industriales, regente de farmacia, técnico o tecnólogo en gestión integrada de procesos, técnico o tecnólogo en gestión logística 2. el programa y la institución deben tener convenio sena. 3. no haber firmado un contrato de aprendizaje avalado por el sena previamente. 4. debe contar con el aval de su institución educativa, para la realización de las prácticas. 5. manejo intermedio o básico de herramientas de office, especialmente excel. 6. habilidades y competencias: 1. interés en aprender y capacidad de aprendizaje. 2. autogestión. 3. optimización continua. 4. actitud y disposición de aprender. ¿por qué hacer parte del equipo dhl? formarás parte de un equipo sólido que valora a sus empleados, la sociedad y el medio ambiente. interactuarás con personas de todo el mundo, experimentando el espíritu internacional único de dhl. ofrecemos beneficios y programas para ayudarte a gestionar tu tiempo dentro y fuera del trabajo, logrando un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal. además, brindamos planes de compensación, incentivos y bonos altamente competitivos. dhl te brinda diversas oportunidades laborales en nuestras divisiones globales. nuestro sistema de gestión del desempeño identifica tu p...
Job tittle: specialist afr location: gsc bog administer air freight (afr) operations and customer service processes to drive movement of customer goods and information while achieving seamless end-to-end performance and profitability and maintaining quality and regulatory compliance as part of a customer centric team that meets and exceeds customer and corporate objectives, guidelines, and policies. key responsibilities: * take ownership of transport orders, ensuring timely pickup, and optimizing booking processes * prepare, control, and distribute necessary export documents, ensuring compliance to all origin export and destination import regulations. * collaborate with counterparts to validate and finalize documents. * assign tasks to supporting functions and monitor performance. * meet and exceed customer expectations as well as internal key performance indicators, * as customer first point of contact, provide exceptional customer service, promptly providing accurate information related to shipment status, documentation requirements, incident resolution and pricing/quotes. * record, track, resolve, analyze and take necessary corrective action regarding all exceptions/operational irregularities - proactively updating the customer. * enhance service experience in dhl by exercising professionalism and empathy when dealing with each individual customer's varying needs and demands. * effectively communicates with dhl network colleagues with focus on stressing a sense of urgency on behalf of the customer. * obtain and maintain all company systems and commodity ...
We are seeking a seasoned professional to fill the role of customer operations manager, americas region. this is an exciting opportunity for someone with strong leadership skills and experience in managing complex supply chain operations. this individual will serve as the single point of contact, ensuring seamless interaction between customers and dhl teams at the regional level. they will drive tactical and operational performance, lead customer-specific initiatives, and supervise the flow of cargo. the ideal candidate will have a deep understanding of freight forwarding and cargo operations, as well as advanced knowledge of the dgf network, standards, systems, and it capabilities. they will also possess excellent commercial acumen, customer engagement skills, and strategic thinking abilities. key responsibilities: - manage customer relationships and interactions: - serve as a single point of contact, managing multiple interactions in customer and dhl teams at the regional level. - develop business relationships at all levels to ensure a seamless strategic partnership aligned with client strategy. - deepen strategic partnerships across functional and executive levels to align dhl solutions evolving needs. - lead and supervise operations: - lead the team to achieve proposed objectives. - supervise and actively engage in operations to assure sla achievement. - provide focus, leadership, and support to field operations management. - collaborate with the control tower to identify and leverage synergies. - drive operational performance & continuous improvement: - ensure...
**road freight operations manager** bogotá, colombia en dhl global forwarding, las personas son lo más importante. por eso nuestro objetivo es atraer y retener el mejor talento alrededor del mundo. nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo road freight operations manager para afrontar el reto de asegurar los resultados de nuestros productos de transporte terrestre para colombia. **tu objetivo serÁ**: asegurar la implementación de la estrategia y el cumplimiento de los níveles de servicio y la profitabilidad de la operación terrestre para colombia. gestionar la búsqueda y evaluación de nuevos clientes y proveedores. responsable de acompañamiento al área comercial para asegurar el cierre de los negocios. **tus principales responsabilidades**: - ser responsable por el desarrollo y promoción de estrategias para el funcionamiento operativo de transporte terrestre para colombia, así como del desarrollo comercial de los productos. - liderar propuestas e implementación de mejoras operativas para asegurar la satisfacción de los clientes. - gestionar la búsqueda y evaluación de nuevos clientes y proveedores. **experiencia, formaciÓn competencias requeridas** - profesional comercio exterior o carreras afines. - dominio avanzado del idioma inglés (conversacional). - 5 años de experiência en transporte terrestre international, doméstico y distribución. - deseable experiência en el área comercial. - experiência en el manejo y liderazgo de personal - nível de excel avanzado. - liderazgo, análisis, visión estratégica, influencia, orientación al logro. **¿por qué ha...
**job title**: field sales manager**: **departamento**: ventas - dhl global forwarding colombia s.a.s **reporta a**: marketing & sales director colombia & venezuela **ubicación**: nacional - colombia **backup**: field sales specialist **versión del jd**: 009 (vigente desde 26 de diciembre de 2024) **objetivo del cargo**: planear y ejecutar el presupuesto de ventas del canal field sales, liderando y acompañando al equipo comercial para lograr el cierre efectivo de negocios, la retención de clientes y el crecimiento sostenible del portafolio. **responsabilidades principales**: **1.**gestión comercial y de equipos**: - dirigir el rendimiento del equipo de field sales a nível nacional. - ejecutar los planes comerciales y objetivos estratégicos del canal. - aplicar esquemas de incentivos alineados al plan de ventas. - supervisar el cumplimiento del índice de ventas del equipo. - liderar el equipo en bogotá y administrar el portafolio de cuentas (_business customers_). - acompañar, formar y entrenar al equipo en captación, retención y desarrollo de clientes. - diseñar la estrategia de ventas para el segmento bc junto con el director comercial y los station managers regionales. **2.**calidad y medio ambiente**: - cumplir y hacer cumplir las normas iso 9001, iso 14001, thermonet, y buenas prácticas de manufactura y distribución. - dar seguimiento a kpis de calidad y medio ambiente. - liderar planes de acción ante desviaciones, quejas o irregularidades operativas. - apoyar auditorías internas y externas; identificar y reportar oportunidades de mejora. **3...
**descripción empresa**: somos un equipo internacional de más de 400 000 profesionales de los envíos, unidos por la pasión por la logística. y trabajamos en un entorno único. dhl tiene la capacidad de innovación de una empresa emergente y las ventajas de una organización internacional. **misión del cargo**: busqueda de facilitador de las herramientas de mejora continua, contribuyendo con las propuestas de excelencia operacional **funciones del cargo**: asegurar los níveles de servicio de la operación del producto de importación marítima y la satisfacción del cliente, a través del cumplimiento de la promesa de venta; minimizando los factores de riesgo y enfocándose en alcanzar ia excelencia en el servicio, que permita mantener, fidelizar y potencializar los clientes actuales y captar nuevas cuentas. todo esto ajustándose a los lineamientos de calidad de ia organización. - realizar seguimiento e2e a órdenes de compra emitidas por el cliente. - cumplir con los tiempos y procesos establecidos con el cliente para las importaciones. - asegurar la satisfacción de los clientes internos y externos. - controlar su operación para reducir on cost del cliente y/o dhl. - desarrollar mejora(s) que genere eficiencias operativas y/o valor agregado al cliente. **requisitos**: - profesional en comercio exterior, negocios internacionales, ingeniería industrial o carrera afines - manejo avanzado de office especialmente excel. - inglés intermedio. - con experiência de 2 años en comercio exterior - con experiência de 2 años en el proceso importaciones marítimas **condiciones o...
Montacarguista ubicación de la posición: palmira, bogotá, funza en dhl global forwarding, las personas son lo más importante. por eso nuestro objetivo es atraer y retener el mejor talento alrededor del mundo. nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo montacarguista que permita conducir equipos de montacarga para las actividades en la bodega, siguiendo las instrucciones de su jefe inmediato (encargado de piso, encargado de cuenta o supervisor) y las normas de calidad y seguridad establecidas por dhl y/o el cliente, en turnos rotativos. responsabilidades clave: - realizar actividades de recepción, alisto, acomodo, reabastecimiento y despacho de mercancía que requieren movimiento con montacarga según procedimientos internos y/o del cliente. - dar soporte a procesos de inventarios y otros según sea necesario. - verificar la calidad y cantidad de la mercancía en todos los procesos, reportando daños o anomalías. - re-estibar mercancía si es necesario. - descargar y cargar contenedores en la bodega o transporte. - ubicar y ordenar mercancía en la bodega con montacarga y registrar en el sistema o informar al encargado correspondiente. - notificar inmediatamente cualquier anomalía a los supervisores o personal de seguridad. requisitos: - más de dos años de experiencia como montacarguista certificado. - experiencia en pasillo angosto, doble profundidad y 7 niveles. - experiencia en montacarga eléctrica, sin combustión. - bachiller. habilidades clave / competencias: - flexibilidad - trabajo en equipo - control - compromiso ¿por qué hacer parte del equipo dhl? en dhl, ...
Job title: it project manager, customer solutions dhl global forwarding prioritizes people in its operations. as an it project manager, customer solutions, you play a key role in developing and delivering solutions that enhance the customer experience. are you a dynamic it professional with project leadership and creative problem-solving skills? if so, this position at our gsc bogota, colombia office might be a good fit. key responsibilities: - you will manage overall coordination, status reporting, and stability of customer-facing project work efforts to meet agreed-upon time, scope, and resource requirements. - your responsibilities will include developing and executing project management plans incorporating time, cost, scope, quality, communications, risk, human resources, procurement, and integration. - you must understand and successfully manage interdependencies between multiple related and unrelated projects required for achieving higher organizational objectives. - your task will be to provide clear and concise project stakeholder communication as well as internal project team communication. - you need to identify issues affecting work progress and recommend solutions. - partnership with dgf business and it product will involve demonstrating dgf visibility solutions capabilities and solution features to end customers and consumers of the solutions. - you are responsible for ensuring alignment of project deliverables and organization's goals and objectives. - you will contribute to ongoing development of project management best practices within the organization. ...
Join to apply for the team leader ocean freight forwarder role at dhl global forwardingcontinue with google continue with google2 days ago be among the first 25 applicantsjoin to apply for the team leader ocean freight forwarder role at dhl global forwardinglocation: gsc bogmonitor ofr service line program implemented in gsc bog, optimizing and reducing the complexity of processes, generating efficiency, increasing productivity and adding value to customers and businesses.title: team leader (ofr)location: gsc bogmonitor ofr service line program implemented in gsc bog, optimizing and reducing the complexity of processes, generating efficiency, increasing productivity and adding value to customers and businesses.key responsibilities:actively lead the team of ofr specialist in charge, looking for operational excellence through respect and results.measure and control the performance of the program and resources according to the objectives defined.during the implementation phase.control the processes within the quality standards and guarantee the compliance with administrative rules.actively participate and maintain an excellent relationship with process owners/ business partners.provide timely feedback for the team in charge.define the processes, kpi (smart), roles within the programs and find opportunities for improvement according to the needs of the client with the support of opex & transition manager.analyze and present the capacity utilization of the programs in charge.gsconnect usage and accuracy of the information.skills / requirements:professionals in industrial enginee...
PosiciÓn: aprendizubicaciÓn: bogotá, colombiapropÓsito:brindar apoyo en la realización del análisis de facturas de proveedor en el área de marítimoresponsabilidades clave:· reasignación de fatcuras s21· reportes de gp· análisis de acr y limpieza de acrs over 90· solicitudes proveedores (files desconocidos)requisitos deseados:estudiante en formación de programas de técnico o tecnólogo en negocios internacional o administración internacional buen desempeño informático (es decir, que manipule muy ágil un equipo de cómputo)conocimiento de excelel programa y la institución deben tener convenio sena.no haber firmado un contrato de aprendizaje avalado por el sena previamente.debe contar con el aval de su universidad para la realización de las prácticas.manejo básico de herramientas de office, especialmente excel.habilidades y competencias:interés en aprender y capacidad de aprendizajeautogestiónoptimización continua¿por qué hacer parte del equipo dhl? formarás parte de un equipo sólido que valora a sus empleados, la sociedad y el medio ambiente. interactuarás con personas de todo el mundo, experimentando el espíritu internacional único de dhl. ofrecemos beneficios y programas para ayudarte a gestionar tu tiempo dentro y fuera del trabajo, logrando un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal. además, brindamos planes de compensación, incentivos y bonos altamente competitivos.dhl te brinda diversas oportunidades laborales en nuestras divisiones globales. nuestro sistema de gestión del desempeño identifica tu potencial, evalúa tu rendimiento y planifica tu desarroll...
PosiciÓn:aprendiz ofrubicaciÓn:bogotá, colombiapropÓsito:apoyo en procesos administrativosresponsabilidades clave:·elaboración cotizaciones·coordinación correo grupal·asignación de ofertas·asignación correo·elaboración tarifarios·soporte necesario al equipo de occrequisitos deseados:estudiante en formación de programas técnicos o tecnólogos en comercio internacional o comercio exterior, administrativo o afines.manejo de excel.el programa y la institución deben tener convenio sena.no haber firmado un contrato de aprendizaje avalado por el sena previamente.debe contar con el aval de su universidad para la realización de las prácticas.manejo intermedio de herramientas de office, especialmente excel (formulas y tablas dinámicas)habilidades y competencias:interés en aprender y capacidad de aprendizajeautogestiónoptimización continua¿por qué hacer parte del equipo dhl?formarás parte de un equipo sólido que valora a sus empleados, la sociedad y el medio ambiente. interactuarás con personas de todo el mundo, experimentando el espíritu internacional único de dhl. ofrecemos beneficios y programas para ayudarte a gestionar tu tiempo dentro y fuera del trabajo, logrando un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal. además, brindamos planes de compensación, incentivos y bonos altamente competitivos.dhl te brinda diversas oportunidades laborales en nuestras divisiones globales. nuestro sistema de gestión del desempeño identifica tu potencial, evalúa tu rendimiento y planifica tu desarrollo continuo. te capacitaremos para asumir responsabilidades y promoveremos tu crecimi...
Coordinador de operaciones propÓsito: coordinar las actividades y recursos para gestionar una operación segura y eficiente, trabajando bajo directrices claras para ayudar a alcanzar los estándares operativos establecidos tanto por dhl como por los clientes. funciones tener un claro entendimiento de los objetivos y kpis aplicables a su rol y a su equipo. comunicar los objetivos de eficiencia, horas directas y productividad a su equipo, asegurando que tengan un claro entendimiento de lo que se espera de ellos (incluyendo nuevas contrataciones). tener una agenda organizada de tareas diarias y dar seguimiento a su cumplimiento. gestionar el equipamiento y al personal del site, coordinando las actividades diarias según la planificación de recursos. hacer seguimiento al desempeño diario del equipo e individual, analizando datos e indicadores. revisar instrucciones de trabajo según la frecuencia o necesidad. asegurar que el equipo esté debidamente entrenado según el plan y la matriz de capacitación. organizar cursos de formación específicos según la necesidad para el equipo y/o colaboradores que se desvíen de los estándares. preparar y ejecutar rutinas de agenda (pds, entregas, reuniones, retroalimentaciones, revisión de indicadores, capacitaciones, gemba, etc.). identificar y documentar causas de desviaciones, mejores prácticas y oportunidades de mejora, apoyando su implementación y registrando avances. participar en programas de reconocimiento y fomentar la participación del personal, seleccionando colaboradores destacados. supervisar y desarrollar al equipo según...
¿eres una persona dinámica, orientada a resultados y con pasión por la logística? Únete a nuestro equipo dealto rendimiento deservicios compartidos globales (gsc)endhl global forwarding, freight (dgff), una organización certificada comogreat place to worky reconocida como una de las "20 organizaciones de servicios compartidos más admiradas de 2022" por la red independiente globalshared services & outsourcing network (sson).somos el proveedor interno de servicios compartidos paradhl global forwardingydhl freight (dgff). somos una organización compuesta por más de 4.600 colaboradores, complementados por aproximadamente 500 fte virtuales (bots aplicados a la automatización de procesos). nuestro equipo se distribuye en seis centros de servicios: mumbai, chennai, chengdu, manila, bogotá y budapest. tendrás la oportunidad de interactuar con personas de todo el mundo y formar parte de una organización verdaderamente internacional.en este rol, tendrás la oportunidad de:brindar un servicio de clase mundial dentro de las líneas operativas, apoyando a nuestras regiones y países de dgff a nivel global. el rol incluye una formación integral para realizar de forma competente una variedad de tareas como: apertura de archivos, gestión documental, soporte con detalles de envíos, procesamiento de registros e ingreso de facturas, gestión de costos, validación y enriquecimiento de datos, y atención al cliente global.responsabilidades principales:comprender los requisitos documentales del país/estación correspondiente y ejecutar los trabajos conforme a los procedimientos operativos estánda...
¿eres una persona dinámica, orientada a resultados y con pasión por la logística? somos el proveedor interno de servicios compartidos para dhl global forwarding y dhl freight (dgff). nuestro equipo se distribuye en seis centros de servicios: mumbai, chennai, chengdu, manila, bogotá y budapest. en este rol, tendrás la oportunidad de: brindar un servicio de clase mundial dentro de las líneas operativas, apoyando a nuestras regiones y países de dgff a nivel global. comprender los requisitos documentales del país/estación correspondiente y ejecutar los trabajos conforme a los procedimientos operativos estándar. garantizar el cumplimiento de los sla del departamento y los indicadores clave de desempeño (kpi), según los lineamientos acordados. ofrecer un alto nivel de calidad en el servicio mediante la ejecución precisa y oportuna de las actividades. requisitos del puesto: de 0 a 3 años de experiencia laboral en bpo o logística. buen manejo de microsoft office. nivel de inglés b1. postúlate ahora y comienza un viaje emocionante con nosotros. en gsc formarás parte de un equipo sólido que respeta a sus empleados, la sociedad y el medio ambiente. tendrás contacto con personas de todo el mundo y experimentarás el espíritu internacional único de dhl....
En dhl global forwarding, nos encontramos buscando un asociado logístico apasionado y dinámico que se una a nuestro equipo de alto rendimiento de servicios compartidos globales (gsc). esta oportunidad te permitirá trabajar en un entorno internacional con una organización certificada como great place to work y reconocida como una de las "20 organizaciones de servicios compartidos más admiradas de 2022" por la red independiente global shared services & outsourcing network (sson).\ en gsc formarás parte de un equipo sólido que respeta a sus empleados, la sociedad y el medio ambiente. tendrás contacto con personas de todo el mundo y experimentarás el espíritu internacional único de dhl. ofrecemos beneficios y programas que te ayudarán a manejar tu tiempo dentro y fuera del trabajo, promoviendo un equilibrio saludable entre vida laboral y personal. con una compensación altamente competitiva, incentivos y planes de bonificación, reconocemos y premiamos tu esfuerzo.\ funciones clave \ \ comprender los requisitos documentales del país/estación correspondiente y ejecutar los trabajos conforme a los procedimientos operativos estándar. \ garantizar el cumplimiento de los sla del departamento y los indicadores clave de desempeño (kpi), según los lineamientos acordados. \ ofrecer un alto nivel de calidad en el servicio mediante la ejecución precisa y oportuna de las actividades. \ colaborar con colegas del negocio para identificar soluciones, mejores prácticas y oportunidades de mejora del servicio. \ reportar cualquier desafío operativo al supervisor inmediato y al soc...
¿eres una persona dinámica, orientada a resultados y con pasión por la logística? Únete a nuestro equipo de alto rendimiento deservicios compartidos globales (gsc)endhl global forwarding, freight (dgff) , una organización certificada comogreat place to worky reconocida como una de las “20 organizaciones de servicios compartidos más admiradas de 2022” por la red independiente globalshared services & outsourcing network (sson). somos el proveedor interno de servicios compartidos paradhl global forwardingydhl freight (dgff). somos una organización compuesta por más de 4.600 colaboradores, complementados por aproximadamente 500 fte virtuales (bots aplicados a la automatización de procesos). nuestro equipo se distribuye en seis centros de servicios: mumbai, chennai, chengdu, manila, bogotá y budapest. tendrás la oportunidad de interactuar con personas de todo el mundo y formar parte de una organización verdaderamente internacional. en este rol, tendrás la oportunidad de: brindar un servicio de clase mundial dentro de las líneas operativas, apoyando a nuestras regiones y países de dgff a nivel global. el rol incluye una formación integral para realizar de forma competente una variedad de tareas como: apertura de archivos, gestión documental, soporte con detalles de envíos, procesamiento de registros e ingreso de facturas, gestión de costos, validación y enriquecimiento de datos, y atención al cliente global. responsabilidades principales: - comprender los requisitos documentales del país/estación correspondiente y ejecutar los trabajos conforme a los procedimientos oper...
**customs inplant** **bogotá**,** colombia** en dhl global forwarding, las personas son lo más importante. por eso nuestro objetivo es atraer y retener el mejor talento alrededor del mundo. nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo andina program manager. tu objetivo serÁ: garantizar la satisfacción del cliente en un 100% mediante la coordinación y el control de las actividades de comercio exterior solicitadas por el cliente, siendo el punto de contacto entre el cliente y el equipo operativo presente en las instalaciones de dhl, garantizando la correcta realización de los procesos aduaneros, bajo la normatividad aduanera vigente tus principales responsabilidades: - conocer, mantener y hacer seguimiento al cumplimiento de los tiempos de servicio establecidos - otorgar valor agregado a los clientes mediante el cumplimiento de todas las tareas de comercio exterior pactadas con este. - interactuar con los sistemas operativos de cliente para la realización de reportes o manejo de actividades de comercio exterior. experiencia, formaciÓn competencias requeridas - profesional en comercio exterior, ingeniería industrial o carreras afines o su equivalencia en experiência de 2 años en actividades aduaneras - español, deseable inglés - conocimientos y destreza en el manejo de los programas de office, siglo xxi y vuce - preferiblemente manejo de opencomex ¿por qué hacer parte del equipo dhl? en dhl, serás parte de un equipo sólido que respeta a sus empleados, la sociedad y el medio ambiente. interactuarás con personas de todo el mundo y tendrás la oportunidad de...
PosiciÓn:aprendiz ofr ubicaciÓn:bogotá, colombia propÓsito: apoyo en procesos administrativos responsabilidades clave: ·elaboración cotizaciones ·coordinación correo grupal ·asignación de ofertas ·asignación correo ·elaboración tarifarios ·soporte necesario al equipo de occ requisitos deseados: - estudiante en formación de programas técnicos o tecnólogos en comercio internacional o comercio exterior, administrativo o afines. - manejo de excel. - el programa y la institución deben tener convenio sena. - no haber firmado un contrato de aprendizaje avalado por el sena previamente. - debe contar con el aval de su universidad para la realización de las prácticas. - manejo intermedio de herramientas de office, especialmente excel (formulas y tablas dinámicas) habilidades y competencias: - interés en aprender y capacidad de aprendizaje - autogestión - optimización continua ¿por qué hacer parte del equipo dhl? formarás parte de un equipo sólido que valora a sus empleados, la sociedad y el medio ambiente. interactuarás con personas de todo el mundo, experimentando el espíritu internacional único de dhl. ofrecemos beneficios y programas para ayudarte a gestionar tu tiempo dentro y fuera del trabajo, logrando un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal. además, brindamos planes de compensación, incentivos y bonos altamente competitivos. dhl te brinda diversas oportunidades laborales en nuestras divisiones globales. nuestro sistema de gestión del desempeño identifica tu potencial, evalúa tu rendimiento y planifica tu desarrollo continuo. te capacitaremos p...
PosiciÓn:aprendiz ofr ubicaciÓn:bogotá, colombia propÓsito: apoyo en procesos administrativos responsabilidades clave: ·elaboración cotizaciones ·coordinación correo grupal ·asignación de ofertas ·asignación correo ·elaboración tarifarios ·soporte necesario al equipo de occ requisitos deseados: - estudiante en formación de programas técnicos o tecnólogos en comercio internacional o comercio exterior, administrativo o afines. - manejo de excel. - el programa y la institución deben tener convenio sena. - no haber firmado un contrato de aprendizaje avalado por el sena previamente. - debe contar con el aval de su universidad para la realización de las prácticas. - manejo intermedio de herramientas de office, especialmente excel (formulas y tablas dinámicas) habilidades y competencias: - interés en aprender y capacidad de aprendizaje - autogestión - optimización continua ¿por qué hacer parte del equipo dhl? formarás parte de un equipo sólido que valora a sus empleados, la sociedad y el medio ambiente. interactuarás con personas de todo el mundo, experimentando el espíritu internacional único de dhl. ofrecemos beneficios y programas para ayudarte a gestionar tu tiempo dentro y fuera del trabajo, logrando un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal. además, brindamos planes de compensación, incentivos y bonos altamente competitivos. dhl te brinda diversas oportunidades laborales en nuestras divisiones globales. nuestro sistema de gestión del desempeño identifica tu potencial, evalúa tu rendimiento y planifica tu desarrollo continuo. te capacitaremos p...
Join to apply for the team leader - ofr role at dhl global forwarding continue with google continue with google 2 days ago be among the first 25 applicants join to apply for the team leader - ofr role at dhl global forwarding location: gsc bog monitor ofr service line program implemented in gsc bog, optimizing and reducing the complexity of processes, generating efficiency, increasing productivity and adding value to customers and businesses. title: team leader (ofr) location: gsc bog monitor ofr service line program implemented in gsc bog, optimizing and reducing the complexity of processes, generating efficiency, increasing productivity and adding value to customers and businesses. key responsibilities: - actively lead the team of ofr specialist in charge, looking for operational excellence through respect and results. - measure and control the performance of the program and resources according to the objectives defined. - during the implementation phase. - control the processes within the quality standards and guarantee the compliance with administrative rules. - actively participate and maintain an excellent relationship with process owners/ business partners. - provide timely feedback for the team in charge. - define the processes, kpi (smart), roles within the programs and find opportunities for improvement according to the needs of the client with the support of opex & transition manager. - analyze and present the capacity utilization of the programs in charge. - gsconnect usage and accuracy of the information. skills / requirements: - professionals ...
PosiciÓn: aprendiz ofrubicaciÓn: bogotá, colombia propÓsito: apoyar en procesos administrativos. responsabilidades clave: · elaboración de cotizaciones. · coordinación de correo grupal. · asignación de ofertas. · asignación de correo. · elaboración de tarifarios. · soporte necesario al equipo de occ. requisitos deseados: estudiante en formación de programas técnicos o tecnólogos en comercio internacional o comercio exterior, administrativo o afines. manejo de excel. el programa y la institución deben tener convenio sena. no haber firmado un contrato de aprendizaje avalado por el sena previamente. debe contar con el aval de su universidad para la realización de las prácticas. manejo intermedio de herramientas de office, especialmente excel (formulas y tablas dinámicas). habilidades y competencias: interés en aprender y capacidad de aprendizaje. autogestión. optimización continua. nuestro equipo: formarás parte de un equipo sólido que valora a sus empleados, la sociedad y el medio ambiente. interactuarás con personas de todo el mundo, experimentando el espíritu internacional único de dhl. ofrecemos beneficios y programas para ayudarte a gestionar tu tiempo dentro y fuera del trabajo, logrando un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal. diversas oportunidades: nuestro sistema de gestión del desempeño identifica tu potencial, evalúa tu rendimiento y planifica tu desarrollo continuo. te capacitaremos para asumir responsabilidades y promoveremos tu crecimiento, tanto personal como profesional. acerca de dhl global forwardin...
PosiciÓn: aprendiz ubicaciÓn: medellín, colombia propÓsito: apoyo en los procesos administrativos relacionados con el área de ventas responsabilidades clave: creación de brr subir documentos a pam apoyo administrativo al área de ventas requisitos des...
PosiciÓn: aprendiz ubicaciÓn: rionegro, colombia propÓsito: brindar apoyo en las operaciones logísticas y comerciales en el área de logística y comercio exterior. responsabilidades clave: apoyo en la gestión de operaciones logísticas. colaboración en...
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